フォーム作成マニュアル【初めてご利用の方へ】

変更日木, 4月 23 で 3:28 午後

フォームメーラーを初めてご利用の方に、フォーム作成から公開まで、最低限必要な設定を解説します。

「何から始めればよいかわからない」という方は、まずこの流れに沿って作成を進めてください。

※無料プランと有料プランで利用できる機能に違いがあるため、画面が異なる場合があります。

また、フォームメーラーでは用途別でサンプルフォームを用意しています。

ぜひ下記ページのサンプルフォームを参考にフォームを作成してください。

フォームのサンプル集

1.フォーム作成の流れ
2.確認画面・完了画面の設定
3.メール・チャット通知の設定
4.フォームの公開
フォーム公開後の運用について

1.フォーム作成の流れ

①新規フォーム作成

管理画面にログインし、フォーム一覧から「新規フォーム作成」ボタンをクリックします。

一般フォーム：アンケート、お問い合わせ、資料請求などに適しています。
注文フォーム：商品の販売や決済（支払い）が必要な場合に利用します。

作成されたフォームはその後フォームの種類を変更できません。変更したい場合、新しくフォームを作成する必要があります。

フォーム名を入力し、「フォームを作成」をクリックします。

②入力項目の設置

「フォーム編集」画面左側のメニューから、必要な項目（名前、メールアドレス、テキストなど）をクリック、または右側のエリアへドラッグ＆ドロップして配置します。

自動保存：フォームに配置した項目は自動的に保存されます。
※項目の詳細な設定は、自動では保存されません
公開後の変更も可能：項目はあとからいつでも追加・削除が可能です。
動作確認について：編集画面にはプレビュー機能がありません。実際の動きを確認するには、一度フォームを「公開」する必要があります。

③項目の詳細設定

配置した項目をクリックすると、必須設定や項目名の変更などの詳細設定が行えます。

①項目をクリックすると、詳細設定画面が表示されます。
各項目でどのような設定ができるかは、下記の記事をご確認ください。
入力項目について
②項目を複製できます。
③項目の無効化しますと、フォーム公開時に項目が非表示となります。
④項目を削除します。削除すると今までの回答データも削除されるのでご注意ください。
⑤ドラッグ＆ドロップで項目を並び替えできます。

2.確認画面・完了画面の設定

投稿者がフォームを送信する前に入力内容が表示される「確認画面」と、送信した後に表示される「完了画面」を設定できます。

確認画面と完了画面の設定画面は、「フォーム編集」画面からアクセスします。

確認画面：回答送信前に確認画面を表示させるかどうかを設定できます。また、確認画面で表示されるメッセージを自由に編集できます。
確認画面のメッセージを編集できますか？

完了画面（サンクスページ）：送信完了後に表示される「お問い合わせありがとうございました」などのメッセージを編集できます。また、フォーム送信後、完了画面ではなく独自の画面を表示させたい場合、完了画面のリダイレクト先としても設定できます。
完了画面のメッセージを編集できますか。
完了画面に独自画面を使用する事が出来ますか？

3.メール・チャット通知の設定

フォーム送信後、管理者と投稿者それぞれにメールを送信できます。また、管理者にはチャット通知も送信できます。

管理者宛投稿通知メール：新しい投稿があった際、管理者に届く通知メールです。メールの設定や文面のカスタマイズなどについて、下記の記事をご確認ください。
管理者宛て投稿通知メールを使用するための設定について
管理者宛メールの文面をカスタマイズしたい

投稿者宛自動返信メール：投稿者に対して「投稿を受け付けました」と自動で送るメールです。自動返信メールを送信したい場合、「送信先メールアドレス」で、対象のメールアドレス項目に必ずチェックを入れてください。メールの設定や文面のカスタマイズについて、下記の記事をご確認ください。
自動返信メールを使用するための設定について教えてください
自動返信メールの文面をカスタマイズしたい
通知設定：管理者宛て投稿通知メール以外に、管理者へチャットでリアルタイムに通知することも可能です。連携できるサービスはSlackやChatwork、Microsoft Teamsです。
連携方法は下記をご確認ください。
https://support.form-mailer.jp/support/solutions/folders/44001249661