有料版のプランダウン（ダウングレード）について

Entry、Standard、Premiumは下位プランへのプランダウンが可能です。

注意事項

・無料トライアル中にプランダウンしたい場合、サポート窓口にご連絡ください。

・支払い方法が「プリペイドコード払い」の場合、プランの変更ができません。

　まず支払い方法を「自動更新」または「手動更新」に設定する必要があります。

　▼設定方法はこちら

　有料版の契約更新方法を教えてください。

・現在のプランのフォーム作成数などの閾値が下位プランを超えている、

　また上位プランのみ利用できる機能を利用中の場合、プランダウンはできません。

・プランが変更されるタイミングは利用期限の翌日となります。

変更手順

1.管理画面の「プラン設定」画面で下位プランの「プランを変更」のボタンをクリック 

(Standard→Entryにプランダウンする場合)

2.プラン変更の確認画面が表示され、プランの変更日や注意事項を確認した上で、

問題なければ「プラン変更を予約」のボタンをクリックしてください。

プラン変更の予約が完了した後、変更後プランの閾値の上限に制限されます。