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契約・支払(6)
契約前のよくある質問(7)
契約前のよくあるご質問
無料プランと有料プランの違いが知りたい。
セキュリティチェックシートの作成をお願いしたい。
すべて表示 7
プランの説明(4)
有料プランについて教えてください。
Proとその他の有料プランはどこが違うのでしょうか?
Proのオプションとはなんですか?どのようなことができますか?
すべて表示 4
新規登録の手順(4)
Freeプランの利用までの流れ
有料プランの利用までの流れ
Free Plusの利用までの流れ
すべて表示 4
請求・支払(13)
請求書・見積書・領収書の発行方法について
有料プランのお支払い方法
クレジットカードに「フォームメーラー」から請求が届くのですが
すべて表示 13
契約更新・プラン変更(9)
プランを変更したいのですが、可能でしょうか?
有料プランの契約更新方法を教えてください。
Freeから有料プランへのデータ移行手順が知りたい
すべて表示 9
解約(5)
解約の方法を教えてほしい。
Proを解約したいが管理画面にログインできない
有料プラン(Pro以外)の解約方法を教えてほしい。
すべて表示 5
サービスの仕様(3)
機能・仕様のよくあるご質問(14)
URLパラメータでフォームの初期値を設定できますか?
回答データの保存数に上限はありますか?また、保存期間がありますか?
フォーム投稿者に資料をダウンロードさせたい
すべて表示 14
セキュリティ(6)
無料プランはSSL暗号化通信に対応していますか?
プライバシーマークを取得していますか?
IPS/IDSの設置はしていますか
すべて表示 6
その他(3)
日本国外でのご利用について
推奨の動作環境を教えてほしい。
アフィリエイトタグを設置できますか?
フォームの作成(5)
フォームの作成(8)
フォーム作成マニュアル【初めてご利用の方へ】
フォームの作成方法が分かりません。
作成するフォームの種類はどれを選んだらいいでしょうか?
すべて表示 8
フォームの項目(16)
フォーム内にリンクやテーブルなどの装飾をするにはどうしたらいいですか?
選択した内容に応じて、他の入力項目を表示させることは可能ですか?
入力項目について
すべて表示 16
注文フォーム(20)
注文フォーム(簡易注文項目)とは何ですか。
注文フォームの作成手順
注文フォームにクレジットカード決済を設定できますか?
すべて表示 20
添付ファイル(3)
フォーム投稿者にPDFや画像などのファイルを添付させたい
投稿者からアップロードされた添付ファイルの保存方法は?
ユーザからの添付ファイルはどこに保存されていますか?
その他(12)
操作に不備が無いのに、設定内容がフォームに反映されません
フォームを編集したらデータが消えてしまった
テキスト型項目で、文字数制限以内の文字数でエラーが発生します。
すべて表示 12
ランディングページの作成(2)
ランディングページの作成・編集(8)
ランディングページを作成するには?
ランディングページ作成機能とは?
表(テーブル)を編集するには?
すべて表示 8
ランディングページの設定(9)
URLをSNSなどで共有した時に表示される画像を変更したい
PCとスマートフォンで画像を同じサイズで表示させたい
ランディングページのQRコードはどこで確認できますか?
すべて表示 9
フォームの各種設定(5)
公開設定(3)
フォームにアクセスした時に、別のページにリダイレクトさせたい
受付期間・受付定員設定について
公開設定について
各種画面設定(5)
完了画面に独自画面を使用する事が出来ますか?
確認画面・完了画面にタグを設定する事は可能ですか?
確認画面を使用するかしないかを設定できますか?
すべて表示 5
投稿制限設定・投稿者情報の取得設定(4)
投稿制限設定とは?
同じユーザーから何度も投稿されたくない
スパム投稿防止機能「reCAPTCHA」の設定について
すべて表示 4
独自ドメイン設定(13)
フォームやランディングページに独自ドメインを設定したい
ドメインのDNS設定の方法がわかりません
独自ドメインを設定したフォームでreCAPTCHAを使用したい
すべて表示 13
その他(11)
アクセスを解析できますか?
Googleタグマネージャーを設置したい
Googleアナリティクスの設定はできますか?
すべて表示 11
投稿通知・自動返信メール(3)
投稿通知メール(12)
管理者宛メールの差出人(From)を投稿されたメールアドレスに設定できますか?
管理者宛メールの文面をカスタマイズしたい
管理者宛メールの送信先に複数のメールアドレスを設定できますか?
すべて表示 12
自動返信メール(7)
自動返信メールを使用するための設定について教えてください
SPF、DKIM、DMARCの設定方法を教えてください
SPFレコード設定について教えてください
すべて表示 7
その他(6)
「返信先アドレス(Reply-To)」とはなんですか?
メールが届きません。
どのメールの設定を変更すればいいかわかりません。
すべて表示 6
回答(2)
回答データエクスポート(3)
回答データをCSVファイルで取得する
回答数の上限超過について教えてください。
フォームの入力内容が文字化けします。
回答データ関連設定(7)
何もしていないのに投稿データが消えてしまった
回答データを削除したい
回答データを編集できますか?
すべて表示 7
その他(3)
ログイン・アカウント情報について(5)
ログイン用メールアドレスとパスワードなど、アカウント情報の変更方法がわかりません
正しいメールアドレスとパスワードを入力してもログインできません
ログイン情報を紛失してしまい、ログインできません
すべて表示 5
チームメンバー管理(2)
チームメンバー管理機能とは?
チームメンバーの追加、権限設定について
外部サイトへの設置(HTML・iframe)(5)
外部サイトにフォームを設置できますか?
フォームメーラー以外のサーバでフォームを利用する場合の制約について教えてください。
PC・スマートフォンを別々に設置する必要がありますか?
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