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契約・支払(8)
契約前のよくある質問 (7)
契約前のよくあるご質問
無料プランと有料プランの違いが知りたい。
セキュリティチェックシートの作成をお願いしたい。
個人情報の取り扱いに関するチェックシートについて
有料プランの無料トライアルについて
個別に契約の締結はできますか?
14日無料トライアルから引き続き利用したい
請求・支払 (12)
有料プランの支払い方法/契約更新方法を教えてください。
請求書・見積書・領収書の発行方法について
請求書・入金に関するよくあるご質問(銀行振込をご利用の場合)
請求書の支払期限を経過してしまった場合どうしたら良いでしょうか?
支払い方法を変更したい
クレジットカードの決済日はいつになりますか。
プランアップする場合の料金計算方法について
対応しているクレジットカードを教えてください。
支払カードの変更方法を知りたい
クレジットカード情報を入力してもエラーになってしまう
クレジットカード決済が失敗した(Pro)
月中にオプションを契約すると支払いはどうなりますか?(Pro)
プラン変更 (7)
プランを変更したいのですが、可能でしょうか?
Freeから有料プランへのデータ移行手順が知りたい
Proのプラン変更、データ移行について
有料プランのプランアップについて
有料プランのプランダウンについて
支払いをしたのに利用期限が更新されない / アカウントが停止した
有料プランの自動更新を利用していてプラン変更すると支払いはどうなりますか?
ログイン・アカウント情報について (5)
ログイン情報を紛失してしまい、ログインできません
正しいメールアドレスとパスワードを入力してもログインできません
ログイン用メールアドレスとパスワードなど、アカウント情報の変更方法がわかりません
ログイン用メールアドレスを変更したはずなのに、変更ができていません。
フォームメーラーのログインはどこからすれば良いですか?
解約 (5)
解約の方法を教えてほしい。
有料プラン(Pro以外)の解約方法を教えてほしい。
Proを解約したいが管理画面にログインできない
解約したいが契約プランがわからない。
オプション(Pro)の解約方法を教えてほしい。
新規登録の手順 (2)
Freeプランの利用までの流れ
有料プランの利用までの流れ
プランの説明 (4)
有料プランについて教えてください。
Proとその他の有料プランはどこが違うのでしょうか?
Proのオプションとはなんですか?どのようなことができますか?
Freeプランは商用利用できますか?
その他 (2)
クレジットカードに「フォームメーラー」から請求が届くのですが
料金未払いのメールが届きました。