サービスの仕様

外部サイトにフォームを設置できますか?
別のサーバーでもフォームメーラーをご利用いただく事は可能です。 iframeまたはHTMLコードでの設置が可能です。 ただし※HTMLコードの設置の場合には機能が制限されますので、下記をご確認ください。 パスワード閲覧制限や住所検索は利用できません。 確認画面はフォームメーラーサイトのURLと...
火, 6月 22, 2021 at 11:55 AM
動作環境を教えてほしい。
推奨環境は下記となります。 ■PC 【フォーム・管理画面】 Google Chrome、Mozilla FireFox、Safari(※Macのみ)、Edge ■スマートフォン 【フォーム】 iOS / AndroidOS の標準ブラウザに対応。 一部機種については、ご利用いただけない場合...
木, 3月 18, 2021 at 5:34 PM
単位時間送信数って何ですか?
フォームメーラーでは、サーバーに対して高負荷な状態を継続させるようなご利用があった場合、 他のお客様にご迷惑がかからないように、 1時間あたりのフォーム送信数の上限をプランごとに設定しております。 ●Free版(50件) ●Pro版(100~300件) ●Business版(100~600件) ▼詳し...
水, 5月 26, 2021 at 4:51 PM
多言語(英語、中国語など)に対応していますか?
日本国内利用のお客様を対象としておりますので、英語、中国語等の外国語表記に対応しておりません。 英語表記に関しましては、入力項目の項目名や注釈に登録可能ではありますが、 フォームメーラーが自動的に作成するボタンやメッセージは日本語で表示されます。 表示可能な通貨単位に関しましても、『円』のみ対応しております。...
火, 3月 23, 2021 at 5:37 PM
フォームのデザインを変更できますか。
無料(Free)版ではデザインテンプレートからデザインを選択できます。 有料(Pro・Business)版ではオリジナルのデザインテンプレートを10個まで作成・保存する事ができます。
火, 3月 23, 2021 at 5:39 PM
管理者権限について
フォームメーラーでは、1アカウントにつき1ユーザーをご契約いただいており、 複数のユーザーで権限を共有いただく機能はございません。 1契約で複数のアカウントを作成いただくこともできません。
金, 7月 30, 2021 at 5:13 PM
フォームに画像を表示させたい
フォーム内に画像を挿入することはできません。 有料版の「ランディングページ機能」をご利用いただければ、 フォームと画像を同じページに表示させることができます。 ▼ランディングページの作成方法は下記リンク先の記事をご参考くださいませ。 ランディングページを作成するには?
水, 3月 24, 2021 at 4:28 PM
日本国外でのご利用について
フォームメーラーは日本国内のみでのご利用を想定したサービスでございます。 そのため、日本語およびアルファベット以外の文字をご利用いただくことはできません。 エラーメッセージなどシステムが表示するメッセージはすべて日本語のものとなります。 日本国外にお住まいの方の個人情報をフォームメーラーで取得...
水, 5月 26, 2021 at 4:53 PM
何もしていないのに投稿データが消えてしまった
フォームメーラーでは、フォームに対する投稿データに「保存期間」を設けております。 保存期間が経過した投稿データから順に、自動的に削除される仕様となっております。 投稿データの保存期間はプランによって異なっております。 Free版:投稿日から6か月 Pro版:投稿日から1年 Business版:投...
水, 5月 26, 2021 at 4:52 PM
無料版はSSL暗号化通信に対応していますか?
無料(Free)版でSSL暗号化通信対応のフォームを作成できます。 プランに関わらず作成フォームはすべてSSL暗号化通信対応となります。
木, 3月 4, 2021 at 5:35 PM