管理者宛メール・自動返信メールのトラブル

自動返信メールが届かない、管理者宛てメールが届かないなど、メールが正常に動作しない場合の対応方法など

メールが届きません。
メールが届かない、変更ができない場合、下記についてご確認ください。 1.フォームに入力したユーザにメールが届きません   フォーム投稿時に、フォームの回答者(申込者)へ送信される自動返信メールが届かない場合は、   以下のページをご参考下さい。    ▼参考:自動返信メールが届かないのですが?    ▼...
月, 3月 30, 2020 at 10:30 AM
SPFレコード設定について教えてください
「自動返信メールの差出人(From)」に 独自ドメインのメールアドレスを設定されている場合、 「SPFレコード」というものを設定することで なりすましメールとしての扱いが緩和される場合があります。 SPFレコードとは、メールの送信元アドレスの詐称を防ぐための 送信ドメイン認証技術のひとつです。 SPFレ...
水, 8月 26, 2020 at 10:22 AM
自動返信メールが届かないのですが?
メールが届かない場合の原因の多くは、以下のいずれかとなります。 該当ケースがないか、ご確認ください。 ・ケース1:自動返信の設定が不足している ・ケース2:迷惑メール扱いになっている ・ケース3:自動返信先のメールアドレスに問題がある ------------------------------------...
水, 7月 29, 2020 at 3:23 PM
自動返信メールが携帯電話に届きません
携帯電話側の設定で受信拒否やなりすまし規制が行われている可能性があります。 一般的な携帯電話では、次のような迷惑メールフィルター機能があるのですが、フォームメーラーから送信されるメールがフィルターにかかってしまった可能性があります。 ・指定ドメインの受信拒否 指定したドメインからの受信を拒否するものです。...
木, 7月 30, 2020 at 5:44 PM
管理者宛てメールが途中から文字化けします
電子メールの文章で、1行の長さが全角500文字以上で見られる現象です。 フォーム内に、適度に改行を入れてご入力いただくよう注意書きなどを記載ください。 「RFC2822」という電子メールの規約により、文字数が998バイト以上の文章には自動的に改行が挿入されるため、改行以降の文字化けが発生してしまう場合がござい...
月, 3月 30, 2020 at 10:31 AM
管理者宛のメールが届きません。
メールアドレスの誤入力、またはお客様にて利用されておりますメールソフトや 契約プロバイダ様の設定により、迷惑メールと判定されている可能性がございます。 想定されます主な要因としましては 1.ご登録された管理者メールアドレスに誤りがある ご登録されている管理者様のメールアドレスに誤りがないかご確認ください ...
金, 8月 28, 2020 at 11:59 AM
管理者宛メールアドレスを変更したのですが、変更先にメールが届きません
メールが送信されない場合の原因の多くは、以下のいずれかとなります。 該当ケースがないか、ご確認ください。 記入メールアドレスに誤りがある場合 迷惑メール設定により、迷惑メール扱いとなっている場合 携帯端末に受信拒否設定が行われている場合 連続ドット「..」や「@」の直前にドット「.@」等のRFCに準拠...
金, 8月 28, 2020 at 12:00 PM
フォームメーラーから迷惑メールが届くので停止してほしい
たびたびお寄せいただくお問い合わせに、 「フォームメーラーから配信されている迷惑メールを停止してほしい」という内容のものがございます。 フォームメーラーではメールを一括で配信する機能を提供しておらず、 迷惑メールの配信に利用される可能性はございません。 そのため、弊社にメール配信の停止をご依頼いただきまして...
月, 3月 30, 2020 at 10:31 AM