回答データの仕様

投稿データの保存期間やCSVダウンロード機能について

回答データの保存数に上限はありますか?また、保存期間がありますか?
フォーム回答データに対して、保存数に上限は設定しておりません。 ただし、回答データの保存期間は設定されております。 保存期間 有料版 ⇒ 1年間(Business版は2年間)、無料版 ⇒ 半年間  ※削除前になれば、管理画面のフォーム一覧のレポートのボタンに「!」アイコンが表示されます。 ※保存期間に...
月, 11月 22, 2021 at 2:23 午後
ユーザからの添付ファイルはどこに保存されていますか?
ユーザ様に投稿いただきました画像などの添付ファイルは、 フォームメーラーのサーバには保存されません。 添付ファイルは、フォームに投稿がある際に送信される 管理者宛のメールに添付されるのみとなっています。 そのため、メールを削除された場合、 添付ファイルを確認できなくなりますのでご注意ください。 ...
木, 11月 4, 2021 at 2:33 午後
回答数の上限超過について教えてください。
フォームメーラーでは、ASPサービスとしての使用上の制約から、 1時間あたりの単一フォームの受付可能な回答数を Free版では50件、Pro版・Business版では100件(※)に制限させていただいております。 ※ご利用中のオプションやプランによっては、200件~600件まで上限値を変更いただけます。 Pr...
火, 11月 30, 2021 at 4:38 午後
回答データをCSVファイルで取得する
フォームの回答データのダウンロードは、2つの方法がございます。(2021年7月29日更新) ・レポート画面上で生成されたリンクよりCSV形式でダウンロードする または ・ダウンロード通知メールが送信され、メール内のURLよりダウンロードする ※ダウンロード通知メールの送信は停止することができません。また...
木, 11月 4, 2021 at 3:57 午後
投稿データを削除したい
  投稿データ(回答データ)を削除するには、管理画面より以下の手順で操作してください。 1.該当フォームの「レポート」をクリックし回答一覧画面を表示します 2.削除したい投稿データの左端のチェックボックスにチェックし、ヘッダー行の「×」ボタンをクリックします ※一度削除した投稿データは復旧することができ...
木, 9月 9, 2021 at 10:55 午前
何もしていないのに投稿データが消えてしまった
フォームメーラーでは、フォームに対する投稿データに「保存期間」を設けております。 保存期間が経過した投稿データから順に、自動的に削除される仕様となっております。 投稿データの保存期間はプランによって異なっております。 Free版:投稿日から6か月 Pro版:投稿日から1年 Business版:投...
月, 9月 6, 2021 at 4:49 午後