解約したいが契約プランがわからない。

変更日金, 10月 24 で 3:27 午後

解約したいが契約しているプランがわからない場合、サービスに登録したメールアドレスやフォームのURLなど、契約者を特定するための手がかりとなる情報が必要です。

クレジットカードにフォームメーラーから請求がある

ログイン情報などわからないが、クレジットカードにフォームメーラーからの請求がある場合、下記の記事をご確認ください。

アカウントを特定するために、以下いずれかの情報をお問合せ内容と併せて、お問合せフォームに送ってください。

・お心当たりがあるメールアドレス

・フォームのURL

ご利用のプランは「Lite、Entry、Standard、Premium」のいずれかになります。

お支払い方法によって解約方法が異なります。

支払い方法	解約方法
自動更新（クレジットカード決済）	管理画面の「支払い方法設定」で「自動更新」を停止し、利用期限を過ぎたあとに解約されます。 ▼ログイン画面 https://business-panel.form-mailer.jp/login
手動更新（銀行振込）	解約手続きは必要なく、アカウントの利用期限から30日後に自動的に解約されます。

ご利用のプランはProです。管理画面にログインして解約申請手続きを行ってください。
▼ログイン画面

ログインできた場合、管理画面で解約申請手続きを行ってください。

詳細は下記リンク先の記事をご確認ください。

ログイン情報が不明でログインできない場合、下記リンク先の記事をご確認ください。