解約したいが契約しているプランがわからない場合、サービスに登録したメールアドレスやフォームのURLなど、契約者を特定するための手がかりとなる情報が必要です。情報がわからないが、クレジットカードにフォームメーラーからの請求がある場合、クレジットカード会社に利用照会を行ってください。


サービスに登録したメールアドレス、またはフォームのURLがわかる


サポート窓口にお問い合わせください。
その際、メールアドレスやフォームのURLをご連絡ください。

お問い合わせフォームはこちら


フォームのURLが、https://business.form-mailer.jp/ で始まる場合、ご利用のプランはBusiness版になります。
Business版には、利用期限があります。
利用期限を過ぎてから、30日後に自動的に解約されます。



クレジットカードにフォームメーラーから請求がある

クレジットカード会社に利用照会を行う必要があります。

詳細は下記の記事をご確認ください。

Pro版を解約したいが管理画面にログインできない