解約したいが契約プランがわからない。

変更日月, 7月 8 で 3:48 午後

解約したいが契約しているプランがわからない場合、サービスに登録したメールアドレスやフォームのURLなど、契約者を特定するための手がかりとなる情報が必要です。

情報がわからないが、クレジットカードにフォームメーラーからの請求がある場合、クレジットカード会社に利用照会を行ってください。

サービスに登録したメールアドレス、またはフォームのURLがわかる

サポート窓口にお問い合わせください。その際、メールアドレスやフォームのURLをご連絡ください。

ご利用のプランは有料版のLite、Entry、Standard、Premiumのいずれかになります。

お支払い方法によって解約方法が異なります。

自動更新（クレジットカード決済）をご利用の場合
管理画面の「支払い方法設定」で「自動更新」を停止し、利用期限を過ぎたあとに解約されます。
▼ログイン画面

https://business-panel.form-mailer.jp/panel/login

手動更新（銀行振込）をご利用の場合
利用料金を入金せず、利用期限を過ぎると、期限から30日後に自動的に解約されます。

ご利用のプランはProです。管理画面にログインして解約申請手続きを行ってください。
▼ログイン画面

詳細は下記の記事をご確認ください。