回答データのステータス設定

変更日火, 8月 20 で 5:48 午後

お問い合わせフォームや応募フォームなどで回答を受付けた際、回答の対応状況を設定できる「ステータス設定」機能があります。

ステータスは「設定なし、未着手、進行中、保留、完了」の5種類を設定できます。

また、設定されたステータスは回答一覧画面と、CSV上で確認できます。

注意事項

回答データのステータスを設定する機能であり、投稿者への回答を返信する機能ではありません。

ステータスの設定方法

回答詳細の「ステータス」メニューをクリックして、ステータスを選択してください。

エクスポート画面の「項目の選択」は、CSVに出力する項目を選択できます。

ステータスはデフォルトでは未選択になっているので、出力する場合はチェックを入れてください。