フォームで収集した回答データの取扱いについて

フォームメーラーでは、お客様がフォームを通じて収集した回答データを、お客様が管理するデータとしてお預かりしています。回答データに氏名・メールアドレス・住所などの個人情報が含まれる場合、その利用目的の特定、本人からの開示等のご請求への対応、安全管理などは、フォーム作成者であるお客様にてご対応いただく必要があります。

当社は、サービスの提供・保守・障害対応・バックアップ・不正利用への対応・サポート対応・法令に基づく適法な要請への対応など必要な範囲を除き、回答データの内容を閲覧せず、お客様の同意なく営業活動その他の目的に利用しません（サービス規約 第9章第2条）。

回答データの保管にあたっては、通信の暗号化、アクセス制御、1日1回のバックアップなどの安全管理措置を実施しています。

なお、当社が自社の個人情報保護方針に基づき個人情報として管理するのは、ご登録いただいたアカウント情報（氏名、メールアドレス、会社名、電話番号など）です。

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