回答データの保存数に上限はありますか?また、保存期間がありますか?

変更日 火, 4月 8 で 5:52 午後

回答データの保存数と保存期間について説明します。

回答データの保存数について

回答データの保存件数に上限はありません。

ただし、ASP共用サービスの仕様上、1時間あたりに受付できる回答数に制限があります。


プラン
1時間あたりの受付上限
有料プラン
最大1000件 ※
無料プラン
最大50件

※連続して大量の投稿がある場合、制限がかかることがあります。


1時間あたりの受付上限回答数は、オプションやプランごとに異なります。詳しくは下記リンクをご確認ください。
Proオプション:Proと有料版はどこが違うのでしょうか?
有料プラン:https://www.form-mailer.jp/plan_list/


注意事項

  • Proの新規登録の受付は終了しました。
  • 継続的に制限を上回る利用が認められた場合、一時的にフォームの利用を停止させていただく場合がございます。停止中に回答データが失われる事はございませんのでご安心ください。


回答データの保存期間について

プラン
保存期間
有料プラン
無制限
無料プラン  
半年間


また、有料プランでは「各種設定」→「回答保存期間設定」で回答保存期間を自由に設定できます。

指定された期間が過ぎたあと、回答データは自動的に削除されます。

 

注意事項

  • 保存期間の終了が近くなりますと、フォーム一覧の「回答」に「!」アイコンが表示されます(無料プランのみ)。
  • 回答データを削除すると、添付ファイルも同時に削除されます。
  • アカウント解約時に回答データはすべて削除されます。データの復旧はできかねますので予めご了承ください。





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