契約の更新・変更

プランを変更したいのですが、可能でしょうか?
フォームメーラー各プランごとのデータの移行やグレード変更の関係性は こちらの図の通りとなります。   Free版で作成したフォームと集めたデータはそのまま 上位プランのPro版または、Business版へのプランアップが可能です。 ■Free版から上位プランへのデータ移行に...
火, 8月 3, 2021 at 2:59 PM
有料版(Business)の契約更新方法を教えてください。
Business版をご利用のお客様には、利用期限の15日前及び、10日前、5日前に 弊社よりご登録メールアドレス(ログインメールアドレス)宛に、 利用期限のご案内メールが送付されます。 また、管理画面のトップにも利用期限の15日前から、利用期限のご案内が表示されます。 ●契約更新手順 プリペイ...
火, 7月 6, 2021 at 5:49 PM
無料版から有料版へのデータ移行手順が知りたい
フォームメーラーでは、無料版から有料版にデータを移行することができます。 ・無料版は Free版 / FreePlus版 ・有料版は Pro版 / Business版 です。 また、データ移行とは、フォームと投稿データを「無料版から有料版にコピーすること」を指しますので、 移行後、無料版のアカウントは...
月, 6月 28, 2021 at 3:19 PM
支払いをしたのに利用期限が更新されない / アカウントが停止した(Business版)
フォームメーラーBusiness版の利用期限を延長・更新いただくには、 プリペイドコードをご購入いただきました後、管理画面より更新手続きを していただく必要がございます。 プリペイドコードのご購入(お支払い)を完了されましても、 それだけではご利用期限は更新されませんので、ご注意くださいませ。 ...
水, 3月 24, 2021 at 3:58 PM
Business版のタイプについて教えてください。
Business版では 作成可能フォーム数 単位時間送信数 ファイル添付の送信可能ファイル数・ファイル容量の上限 がそれぞれ異なる3種類のプラン(タイプA・B・C)がございます。 ▼タイプの違いについて下記リンク先をご確認ください。 https://www.form...
金, 6月 18, 2021 at 11:53 AM
有料版(Business)更新後の契約期間について教えてください。
契約更新後の契約期間は2種類あります 【同一プランでの更新】 【上位プランでの更新】 【同一プランでの更新】 更新前のご利用期限に、使用いただくプリペイドコードの日数を加算した日付となります。 ※期限切れ前の更新と期限切れ後の更新は、ご利用いただける日数が変わりますので、 ▼下記URL...
木, 5月 20, 2021 at 5:28 PM
Pro版のオプションとはなんですか?どのようなことができますか?
【オプションとは】 【オプション契約の方法】 【オプションとは】 Pro版では、オプションをご契約いただくことで様々な機能の使用制限を増やしたり、 機能をご利用いただくことが可能です。 オプションはご契約後、オプションのみ解約いただくことが可能です。 オプション契約時に決済され、以...
火, 7月 27, 2021 at 3:45 PM
Pro版からBusiness版に移行したい / Business版からPro版に移行したい
Business版とPro版の間でプランを変更、データを移行することはできません。 ご利用のプランを変更されたい場合は、 新規登録いただいた後に、はじめからフォームを作成していただく必要がございます。 その場合、変更前のプランのURLを変更後のプランで使用することはできません。   どちらのプ...
水, 5月 26, 2021 at 4:48 PM
14日無料トライアルから引き続き利用したい
14日無料トライアルアカウントは、Business版アカウントである為、 引き続きのご利用は契約の更新手続きをする必要があります。 ①プリペイドコードはECバイヤーズからご購入下さいませ。 ②その後管理画面の「アカウント管理」→「プリペイドコード管理」より、購入いただいたプリペイドコードを入力し、 ...
木, 8月 27, 2020 at 3:37 PM