目次
プランの変更について
どのプラン間で変更できますか?
Lite/Entry/Standard/Premium間でプラン変更が可能です。管理画面の「プラン設定」よりお手続きください。
注意事項
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Freeプランから有料プランへの変更
Freeプランと有料プランは異なるサービスのため、直接管理画面よりプラン変更ができません。
改めて有料プランを新規登録する必要があります。
また、Freeプランのフォームや回答データを有料プランに移行できます。
Freeプランの管理画面より、「データ移行手続き」を行ってください。
Freeプランから変更したあと、Freeプランのアカウントはどうなりますか?
有料プランを登録したあと、Freeプランのアカウントはそのまま保持されます。
不要な場合は、ご自身でFreeプランの管理画面よりアカウントの解約手続きをお願いします。
Pro、Freeplusプランについて
Proプランから他プランへ変更できますか?
いいえ、Proプランから他のプランへプラン変更やデータ移行はできません。
改めて新規登録する必要があります。
Freeplusプランから他プランへの移行はできますか?
いいえ、Freeplusは他のプランへプラン変更やデータ移行はできません。
注意事項 Proプランの新規登録の受付は終了しました。 |
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