プランを変更したいのですが、可能でしょうか？

目次

• プランの変更について
  • どのプラン間で変更できますか？
  • Freeプランから有料プランへの変更
  • Freeプランから変更したあと、Freeプランのアカウントはどうなりますか？
• Pro、Free Plus版について
  • Proプランから他プランへ変更できますか？
  • Free Plus版から他プランへの移行はできますか？

プランの変更について

どのプラン間で変更できますか？

Lite／Entry／Standard／Premium間でプラン変更が可能です。管理画面の「プラン設定」よりお手続きください。

有料プランのプランアップについて

有料プランのプランダウンについて

Freeプランから有料プランへの変更

Freeプランと有料プランは異なるサービスのため、直接管理画面よりプラン変更ができません。

改めて有料プランを新規登録する必要があります。

また、Freeプランのフォームや回答データを有料プランに移行できます。

Freeプランの管理画面より、「データ移行手続き」を行ってください。

Freeから有料プランへのデータ移行手順が知りたい

Freeプランから変更したあと、Freeプランのアカウントはどうなりますか？

有料プランを登録したあと、Freeプランのアカウントはそのまま保持されます。

不要な場合は、ご自身でFreeプランの管理画面よりアカウントの解約手続きをお願いします。

解約の方法を教えてほしい。

Proプラン、Free Plus版について

Proプランから他プランへ変更できますか？

いいえ、Proプランから他のプランへプラン変更やデータ移行はできません。

改めて新規登録する必要があります。

Free Plus版から他プランへの移行はできますか？

いいえ、Free Plus版は他のプランへプラン変更やデータ移行はできません。